Chính sách bảo mật

Chúng tôi nhận ra rằng bạn có quyền lợi trong việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn thông qua trang web của chúng tôi, có địa chỉ tại www.codingkids.com.au (Trang web ). Chúng tôi đã triển khai Chính sách bảo mật này để công khai và minh bạch về cách chúng tôi thu thập, lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, và trong những trường hợp nào chúng tôi có thể tiết lộ hoặc chuyển thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này cũng nêu rõ quyền của bạn trong việc truy cập và yêu cầu sửa thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi lưu giữ. Cuối cùng, Chính sách bảo mật này cung cấp thông tin về cách bạn có thể tiếp cận chúng tôi về các mối quan tâm và khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư của bạn, và cách chúng tôi sẽ xử lý các thông tin liên lạc đó.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho thông tin mà Coding Kids thu thập thông qua Trang web này.

Xin lưu ý rằng Chính sách bảo mật của trang web này là một phần của tài liệu Điều khoản và điều kiện , được hiển thị ở chân trang của mỗi trang trên Trang web.

Thông tin chúng tôi thu thập và lưu giữ

Thỉnh thoảng, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, giới tính, ngày sinh, số điện thoại hoặc địa chỉ email. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không yêu cầu bạn cung cấp bất kỳ thông tin nào có thể tiết lộ:

  • quan điểm, niềm tin, hiệp hội hoặc liên kết chính trị, tôn giáo hoặc triết học;
  • nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc;
  • tư cách thành viên của một công đoàn, hoặc một hiệp hội nghề nghiệp hoặc thương mại; hoặc
  • hồ sơ tiền án.

Chúng tôi cũng có thể tiến hành khảo sát hoặc nghiên cứu thị trường và có thể tìm kiếm thông tin khác từ bạn theo định kỳ. Các cuộc khảo sát này sẽ cung cấp cho chúng tôi thông tin cho phép cải thiện các loại hình và chất lượng dịch vụ được cung cấp cho bạn, cũng như cách thức cung cấp các dịch vụ đó cho bạn.

Thông tin cá nhân qua trang web

Hầu hết các trang web thương mại đều sử dụng ‘cookie’, là những thông tin mà các trang web gửi đến trình duyệt và được lưu trữ trong ổ cứng máy tính. Cookie giúp sử dụng Trang web dễ dàng hơn bằng cách lưu trữ thông tin về sở thích của bạn trên Trang web. Điều này cho phép Trang web được tùy chỉnh cho bạn cho bất kỳ lần truy cập lại nào của bạn. Cookie sẽ không nhận dạng cá nhân bạn.

Nếu bạn không muốn nhận cookie, bạn có thể thay đổi cài đặt bảo mật trên trình duyệt web của mình để vô hiệu hóa cookie hoặc cảnh báo bạn khi cookie đang được sử dụng. Tuy nhiên, bằng cách vô hiệu hóa chức năng cookie trong trình duyệt web của bạn, bạn có thể cản trở khả năng sử dụng các phần của Trang web.

Tùy chọn của bạn không cung cấp thông tin cá nhân của bạn

Việc cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn là hoàn toàn tùy chọn, nhưng có thể cần thiết để chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ của mình. Bất cứ khi nào bạn tùy chọn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân không cần thiết, chúng tôi sẽ làm rõ điều này với bạn. Khi bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của mình, bạn đồng ý với việc chúng tôi lưu trữ, sử dụng và tiết lộ thông tin đó như đã nêu trong Chính sách bảo mật của trang web này.

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể tổ chức các cuộc thi hoặc cung cấp các lợi ích bổ sung cho bạn và chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích này. Việc cung cấp thông tin này cho chúng tôi là hoàn toàn tùy chọn đối với bạn. Tuy nhiên, nếu bạn không cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi có thể không thể liên lạc với bạn hoặc cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các lợi ích bổ sung.

Bạn có thể chọn không nhận những thông tin liên lạc bổ sung này bất kỳ lúc nào. Vui lòng liên hệ với Cán bộ bảo mật của chúng tôi tại đây .

Sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn

Khi chúng tôi nắm giữ thông tin cá nhân của bạn, thông tin đó sẽ được sử dụng cho các mục đích chính sau:

  1. để đảm bảo Trang web hoạt động bình thường;
  2. để đảm bảo hoạt động kinh doanh và hoạt động của Coding Kids diễn ra bình thường; và
  3. để hỗ trợ Coding Kids trong các yêu cầu về kiểm toán, tiếp thị, lập kế hoạch, thanh toán, phát triển sản phẩm và nghiên cứu.

Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc tiết lộ (hoặc cho phép sử dụng hoặc tiết lộ) thông tin có thể được sử dụng để nhận dạng bạn trong bất kỳ trường hợp nào, ngoại trừ:

  • để đảm bảo hoạt động bình thường của tổ chức và Trang web của chúng tôi;
  • để truyền đạt các ưu đãi khuyến mại và sự kiện đặc biệt tới bạn;
  • khi luật pháp yêu cầu chúng tôi hoặc cho phép chúng tôi hoặc một công ty nắm giữ dữ liệu thay mặt chúng tôi thực hiện như vậy; hoặc
  • nơi bạn đã đồng ý rõ ràng với chúng tôi cho một mục đích đã định.

Chúng tôi sẽ không bán, phân phối, cho thuê, cấp phép, tiết lộ, chia sẻ hoặc chuyển thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ những bên có hợp đồng với chúng tôi để giữ bí mật thông tin cho dù tuân theo luật định hay chương trình áp đặt các hạn chế tương tự đối với Nguyên tắc bảo mật của Úc có trong Đạo luật bảo mật năm 1988 (Cth), đã sửa đổi, liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.

Trong trường hợp bên thứ ba liên hệ với chúng tôi để yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để chuyển hướng bên thứ ba yêu cầu thông tin trực tiếp từ bạn, bất cứ khi nào chúng tôi cho là hợp pháp và hợp lý.

Nếu chúng tôi buộc phải tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để thông báo trước cho bạn về việc này, bất cứ khi nào chúng tôi cho là hợp pháp và hợp lý.

Bảo mật thông tin cá nhân

Trong tổ chức của chúng tôi, thông tin cá nhân có thể được lưu trữ dưới dạng điện tử và bản cứng. Chúng tôi cam kết giữ thông tin cá nhân của bạn an toàn bất kể chúng tôi lưu trữ thông tin ở định dạng nào và chúng tôi thực hiện mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị sử dụng sai mục đích, can thiệp, mất mát và truy cập, sửa đổi hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, bạn sử dụng Trang web theo rủi ro của riêng bạn và chúng tôi không chịu trách nhiệm, cho dù chúng tôi có bị coi là bất cẩn hay không, trong trường hợp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.

Xin lưu ý rằng không có thông tin nào được truyền qua Internet có thể được đảm bảo là hoàn toàn an toàn. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của bạn tốt nhất có thể nhưng chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào bạn truyền cho chúng tôi hoặc nhận từ chúng tôi. Việc truyền và trao đổi thông tin được thực hiện theo rủi ro của riêng bạn.

Độ chính xác và chất lượng của thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý trong mọi trường hợp để đảm bảo rằng:

  • tất cả thông tin thu thập được từ bạn đều được giữ chính xác, cập nhật và đầy đủ; và
  • thông tin cá nhân mà chúng tôi sử dụng hoặc tiết lộ, xét về mục đích sử dụng hoặc tiết lộ, là chính xác, cập nhật, đầy đủ và có liên quan.

Truy cập thông tin cá nhân của bạn

Trong hầu hết các trường hợp, bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Nếu bạn muốn truy cập thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Cán bộ bảo mật của chúng tôi tại đây .

Chúng tôi sẽ xử lý mọi yêu cầu truy cập thông tin cá nhân nhanh nhất có thể. Các yêu cầu về lượng thông tin lớn hoặc thông tin hiện không được sử dụng có thể cần thêm thời gian trước khi có thể đưa ra phản hồi.

Chúng tôi có thể tính cho bạn một khoản phí hợp lý để truy cập nếu chúng tôi phải chịu chi phí để thu thập thông tin của bạn, nhưng trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không tính bất kỳ khoản phí nào cho đơn xin truy cập của bạn.

Bất cứ khi nào một khoản phí được áp dụng, bạn sẽ được thông báo về cách tính phí đó hoặc nếu có thể, tổng số tiền sẽ được tính. Sau đó, bạn sẽ có tùy chọn quyết định có tiếp tục yêu cầu truy cập của mình hay không.

Trong một số trường hợp, chúng tôi sẽ từ chối cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các trường hợp mà việc từ chối quyền truy cập là bắt buộc hoặc được ủy quyền theo luật pháp Úc hoặc lệnh của tòa án/tòa án hoặc trường hợp việc cung cấp cho bạn quyền truy cập sẽ là bất hợp pháp; có tác động không hợp lý đến quyền riêng tư của người khác; gây phương hại đến cuộc điều tra về hoạt động bất hợp pháp; tiết lộ ý định của chúng tôi liên quan đến các cuộc đàm phán với bạn để gây phương hại đến các cuộc đàm phán đó; gây phương hại đến các hoạt động liên quan đến thực thi do hoặc thay mặt cho một cơ quan thực thi thực hiện; tiết lộ thông tin đánh giá được tạo ra trong doanh nghiệp Coding Kids liên quan đến quy trình ra quyết định nhạy cảm về mặt thương mại.

Chúng tôi cũng sẽ từ chối quyền truy cập khi thông tin cá nhân liên quan đến các thủ tục pháp lý hiện tại hoặc dự kiến, và thông tin sẽ không thể truy cập được thông qua quá trình khám phá trong các thủ tục đó. Ngoài ra, chúng tôi sẽ từ chối quyền truy cập khi yêu cầu của bạn là phù phiếm hoặc gây phiền nhiễu, và khi chúng tôi có lý do tin rằng: việc cung cấp quyền truy cập sẽ gây ra mối đe dọa nghiêm trọng đến tính mạng, sức khỏe hoặc sự an toàn của bất kỳ cá nhân nào, hoặc đối với sức khỏe cộng đồng hoặc an toàn công cộng; hoạt động bất hợp pháp hoặc hành vi sai trái có tính chất nghiêm trọng đang hoặc có thể được thực hiện chống lại Coding Kids và việc cung cấp quyền truy cập có khả năng gây phương hại đến việc thực hiện hành động thích hợp liên quan đến vấn đề đó.

Nếu chúng tôi từ chối cấp quyền truy cập cho bạn, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn lý do từ chối, trừ khi việc làm như vậy là không hợp lý trong hoàn cảnh đó. Chúng tôi cũng sẽ thực hiện các bước hợp lý để cấp quyền truy cập cho bạn theo cách đáp ứng nhu cầu của bạn mà không đưa ra lý do từ chối của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách bạn có thể khiếu nại về quyết định của chúng tôi.

Các cơ chế truy cập thông tin cá nhân của bạn này hoạt động song song với các thủ tục pháp lý hoặc không chính thức khác mà qua đó bạn có thể được cấp quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình chứ không thay thế.

Sửa thông tin cá nhân của bạn

Tính chính xác của thông tin cá nhân mà chúng tôi yêu cầu từ bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Nếu bạn nghi ngờ hoặc nhận thấy rằng thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi nắm giữ là không chính xác, lỗi thời, không đầy đủ hoặc gây hiểu lầm, vui lòng liên hệ với Cán bộ bảo mật của chúng tôi  tại đây .

Chúng tôi sẽ xử lý mọi yêu cầu sửa thông tin cá nhân nhanh nhất có thể. Các yêu cầu liên quan đến lượng thông tin lớn hoặc thông tin hiện không được sử dụng có thể cần thêm thời gian trước khi có thể đưa ra phản hồi.

Nếu chúng tôi từ chối thay đổi thông tin cá nhân theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn lý do từ chối, trừ khi việc làm như vậy là không hợp lý trong hoàn cảnh đó. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách bạn có thể khiếu nại về quyết định của chúng tôi. Ngoài ra, trong trường hợp chúng tôi từ chối, bạn có thể yêu cầu chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để liên kết, với thông tin có liên quan, một tuyên bố rằng bạn coi thông tin đó là không chính xác, lỗi thời, không đầy đủ hoặc gây hiểu lầm.

Trong trường hợp chúng tôi đã sửa thông tin cá nhân về bạn, bạn có thể yêu cầu chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để thông báo về việc sửa đổi này cho bất kỳ bên thứ ba nào mà chúng tôi đã tiết lộ thông tin cá nhân không chính xác, lỗi thời, không đầy đủ hoặc gây hiểu lầm.

Các cơ chế này giúp sửa thông tin cá nhân của bạn hoạt động song song và không thay thế các thủ tục pháp lý hoặc không chính thức khác mà qua đó bạn có thể được sửa thông tin cá nhân của mình.

Chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài

Chúng tôi có thể chuyển thông tin cá nhân của bạn cho người nhận ở nước ngoài. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ tìm kiếm sự đồng ý của bạn trước khi tiết lộ thông tin của bạn nếu người nhận ở nước ngoài không được quản lý theo cách phản ánh tương đương với Nguyên tắc bảo mật của Úc. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo người nhận ở nước ngoài không vi phạm các yêu cầu của Đạo luật bảo mật năm 1988 (Cth).

Mối quan tâm và khiếu nại về vi phạm

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, điều quan trọng là bạn phải thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt để chúng tôi có thể giải quyết các thắc mắc của bạn một cách phù hợp khi hoàn cảnh yêu cầu. Bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào cũng phải được thực hiện bằng văn bản. Vui lòng gửi cho Cán bộ bảo mật của chúng tôi tại đây  và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với Văn phòng Ủy viên thông tin Úc về thắc mắc của mình. Thông tin về việc nộp đơn khiếu nại có sẵn trên trang web của Văn phòng Ủy viên thông tin Úc (xem cụ thể: http://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints ).

Không yêu cầu loại bỏ thông tin cá nhân

Nếu chúng tôi nắm giữ thông tin cá nhân về bạn và chúng tôi không cần thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào mà thông tin đó có thể được sử dụng hoặc tiết lộ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để hủy hoặc xóa nhận dạng thông tin đó trừ khi chúng tôi bị pháp luật ngăn cấm.

Hủy đăng ký khỏi Cơ sở dữ liệu E-mail của chúng tôi

Để hủy đăng ký nhận email của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây  bằng cách nhập “HỦY ĐĂNG KÝ” vào dòng tiêu đề của  email hoặc chỉ cần nhấp vào nút “HỦY ĐĂNG KÝ” đi kèm với bất kỳ  thông tin liên lạc điện tử nào mà chúng tôi gửi cho bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc ý tưởng nào về cách chúng tôi có thể cải thiện Chính sách bảo mật của mình, vui lòng liên hệ với Cán bộ bảo mật của chúng tôi tại đây . Khi bạn cung cấp các đề xuất, tài liệu hoặc phản hồi, chúng được coi là không bảo mật và chúng tôi có thể, theo quyết định hoàn toàn của mình, sử dụng chúng để cải thiện Trang web, dịch vụ và/hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân mà không có bất kỳ nghĩa vụ nào phải bồi thường cho bạn bất kể chúng tôi sử dụng, triển khai, sao chép, sửa đổi, hiển thị, phân phối và/hoặc hưởng lợi từ các đề xuất, tài liệu hoặc phản hồi của bạn như thế nào.

Các sửa đổi của Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có nghĩa vụ thường xuyên xem xét và cập nhật Chính sách bảo mật này. Do đó, chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Nếu có bất kỳ sửa đổi quan trọng nào xảy ra, thông báo sẽ được cung cấp bằng cách công bố trên Trang web 14 ngày trước khi các thay đổi được thực hiện (Thời hạn thông báo ) trừ khi hoàn cảnh của các sửa đổi khiến việc cung cấp Thời hạn thông báo như vậy là không hợp lý. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau khi Thời hạn thông báo đã hết hạn cho thấy bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi Chính sách bảo mật đã sửa đổi.

Để biết thêm thông tin về quyền riêng tư nói chung, vui lòng tham khảo trang web của Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc tại địa chỉ http://www.oaic.gov.au .  

Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 10 tháng 1 năm 2020. Để tải xuống phiên bản PDF của Chính sách bảo mật này, hãy nhấp vào đây . Ngoài ra, vui lòng liên hệ với Cán bộ bảo mật của chúng tôi tại đây  và chúng tôi sẽ vui lòng gửi cho bạn một bản sao miễn phí.